Не раз сталкивался с тем, что мне предлагают оплатить процедуры в поликлинике. Якобы по полису они не положены. Как быть в таком случае?
Людмила КИРИЙ, замдиректора ГУ ТФОМС ПК:
- Если вам предлагают оплатить медицинские услуги, обратитесь за консультацией до оплаты: - к заместителям главного врача медицинской организации;
- в свою страховую медицинскую организацию (ООО «СМО «Восточно-страховой альянс, тел.: (423) 244-68-17; АО «Страховая группа «Спасские ворота - М», тел.: (423) 226-55-52);
- в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края, тел.: (423) 243-12-33, 240-19-58.
Если вы решили оплатить медицинскую помощь, обязательно заключите договор с медицинской организацией. Это позволит в случае необходимости провести контроль объёмов, качества и условий ее предоставления.
Если вы уже оплатили медицинскую помощь и считаете, что ваши права нарушены, сохраняйте копии направления, договора и квитанции об оплате. С ними вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию.