По словам жителей Петропавловска-Камчатского, обмен билетов на ваучеры работает только очно.
Как сообщает ОТР, единственный способ не потерять деньги за билет в период пандемии — получить вместо него ваучер. Сделать это можно только лично, онлайн-сервис перестал работать. Офис «Аэрофлота» в Петропавловске-Камчатском открывается в 9:30, а за день сотрудники успевают обслужить только 25-30 человек. Камчатцы занимают места в очереди с ночи, дежуря в машинах.
«Операторы принимают по одному человеку, но минут 40, если не больше. Один оператор сидит, что здесь, что в аэропорту», — поделилась жительница Петропавловска-Камчатского Наталья.
Напомним, правительство разрешило авиакомпаниям заменять деньги за билеты ваучерами, чтобы минимизировать потери перевозчиков.