Современный дом престарелых — это не богадельня, где ждут конца, а живое место, где пожилые люди заводят друзей, побеждают на соревнованиях и учатся ретушировать фото на смартфоне. Дом-интернат стал домом открытых дверей. И это не метафора, а буквальная политика: родственники, соседи, волонтёры могут приходить когда угодно. Старость здесь перестаёт быть синонимом одиночества.
О жизнь в доме ветеранов, чемпионах адаптивного спорта и волонтёрах рассказала директора Седанкинского дома-интерната для престарелых и инвалидов Татьяна Новикова.
- Татьяна Тимофеевна, как вы обеспечиваете достойную встречу старости для ваших жильцов?
- Тема государственного социального обслуживания, в том числе негосударственного, регламентируется нормативными актами, в которых чётко прописаны стандарты оказания услуг. Формирование системы социального обслуживания строго соблюдается в соответствии с этими документами. Когда человек приходит сюда, он должен быть гарантированно защищён. С ним подписывается договор, определяются условия.
Если предложения учреждения соответствуют ожиданиям человека, он может выбирать любые дополнительные услуги. Безусловно, есть ряд обязательных требований, побуждающих нас работать так, чтобы клиент получал качественную услугу. Нормы и стандарты касаются всего: комнат, питания, социально-бытовых и социально-медицинских услуг. Последние для нас особенно важны, поскольку люди находятся под пристальным наблюдением медицинского персонала, начиная с младшего звена. Если человек поступает с деменцией, и мы понимаем, что болезнь прогрессирует, наша задача — остановить или приостановить этот процесс, дать возможность вернуться в русло нормальной жизни. Задача учреждения — не создавать иллюзий, а дать людям возможность сохранять самообслуживание и чувствовать себя комфортно.
- Как ваши постояльцы проводят досуг, какие интересные мероприятия проводятся?
- У нас разработан серьёзный комплекс программ, направленных на комфортное проживание. Первая программа — социальная адаптация. Для нового человека поступление сюда — стресс, и наша задача — помочь ему адаптироваться, познакомиться с окружающими, привыкнуть к питанию, найти друзей. В Седанкинском доме-интернате проводится множество мероприятий: от спортивных до музыкальных.
Проживающие получают удовольствие от организации своей жизни. У нас можно читать, вышивать, заниматься физкультурой. Оборудован отличный зал адаптивной и лечебной физической культуры. Многие поправляют здоровье, переосмысливают жизнь, начинают ходить в спортзалы, петь, танцевать — то есть жить в удовольствие.
Мы вырастили чемпиона — мастера спорта по адаптивному виду спорта, а также мастера бадминтона, который ежегодно выезжает на соревнования в Сочи. Все эти люди наполняют свою жизнь смыслом. Действует компьютерный класс, где мы обучаем компьютерной, финансовой и мобильной грамотности, работе в интернете и даже ретушированию фотографий на смартфонах.
Также предоставляем возможность заниматься религиозными практиками, участвовать в политических событиях и выборах. Большая часть этих мероприятий проводится при участии наших друзей-волонтёров.
- Какую роль играют волонтёры в вашей работе?
- Понятие волонтёрства, к счастью, изменилось. Сегодня мы чётко заявляем: нам не нужны «печеньки-конфетки» и бытовая помощь (мытьё коридоров или посуды). Мы просим волонтёров приходить для духовного и морально-психологического общения, для прогулок с проживающими. На Седанке проживает 520 человек, из них около 200 нуждаются в помощи на прогулках, поскольку персонала недостаточно. Всю уборку мы делаем сами.
Приезжайте, гуляйте с нами! Многие волонтёры показывают замечательные концерты (например, на 9 Мая, на Последний звонок), и наши проживающие с огромной радостью их посещают. Люди приезжают, видят реальную картину жизни. Парикмахеры и визажисты в праздники превращают наших бабушек в красавиц. Также у нас развито инклюзивное волонтёрство — из числа самих клиентов. Они помогают вывозить соседей в магазины, аптеки, гулять, одеваться. Действует своя вокальная группа, которая поёт для лежачих больных, не имеющих возможности прийти в зал. Более того, около 50 человек из 520 официально трудоустроены, подрабатывают здесь, получают деньги и живут полноценной жизнью.
- Как государство поддерживает людей, проживающих в доме престарелых?
- Государство не просто поддерживает — краевой бюджет полностью обеспечивает проживающих в финансовом плане. Бюджет учреждения складывается из двух частей: бюджетной и внебюджетной. Основная доля бюджетных средств идёт на финансирование и коммунальные платежи. Внебюджет — это 75% от пенсии проживающих. Поэтому говорить о недостаточности государственной поддержки было бы неправдой. Большая доля нашего бюджета — это именно государственная поддержка.
- Какие планы у вас есть по адаптации к современным изменениям и улучшению качества жизни жильцов?
- Сегодня социальное обслуживание — это совсем не то, что раньше. Люди боялись таких учреждений, но теперь ситуация изменилась. В любом случае, лучше ухаживать, чем мы, никто не может. Всё чаще люди идут за помощью, понимая, что так будет лучше для их близких. Наша задача — формировать у общества реальное представление о жизни в интернате. Мы называем своё учреждение «домом открытых дверей»: в любое время родственник, сосед, друг может прийти к проживающему, взять его на прогулку. Наша цель — не допустить разрыва связей между клиентом и его семьёй, чтобы человек не чувствовал себя одиноким. Это крайне важно. Другой приоритет — реабилитационные процессы, которые сейчас приобретают колоссальное значение в России. В следующем году у нас появится новое направление — реабилитационная деятельность. Мы заказываем оборудование, чтобы оказывать реабилитационные услуги: когда функции утрачены, мы пытаемся их восстановить; если их не было — развить. Это очень благодатная тема, тренд современного мира. Россия, и особенно Приморский край, уверенно встала на этот путь, что означает совершенно новый уровень социального обслуживания.
Сегодня Седанкинский дом-интернат для престарелых и инвалидов выступает не просто как учреждение социальной защиты, но как активный агент социокультурных изменений. Он разрушает традиционное мнение «места доживания», формируя новую модель — центр активного долголетия, межпоколенческого взаимодействия.
Здесь человек остаётся личностью, способной к обучению, достижениям и взаимопомощи. Тесное сотрудничество с волонтёрами и открытость для родственников превращают интернат в открытое общественное пространство, где ценность человеческого общения ставится выше формальных услуг. Тем самым учреждение само становится примером новой, более человечной политики: пожилых людей не отгораживают от всех, а помогают им жить среди людей.