В Приморье решили ускорить процедуру пересчёта платежей за электроэнергию для жителей, столкнувшихся с резким ростом тарифов. Губернатор региона Олег Кожемяко заявил, что проблема затянувшихся сроков обработки заявок стала реакцией на многочисленные жалобы граждан.
По его словам главы региона, люди недовольны избыточным запросом документов, включая справки о газоснабжении — даже для территорий, где газ отсутствует. Для исправления ситуации в офисах ПАО «ДЭК» увеличат число сотрудников, а приём заявок начнут проводить даже в выходные.
Как пояснил начальник управления тарифообразования компании Александр Гелемей, данные о газовых подключениях уже получены от «Газпрома» — речь идёт о 817 лицевых счетах. Документы от граждан теперь требуются только для подтверждения электроотопления. Среди них:
* технический паспорт жилья;
* проект помещения с указанием способа обогрева;
* паспорт электроустановки.
Документы можно направить через приложение, электронную почту или принести лично. После проверки специалисты выезжают для осмотра оборудования. Владельцы комбинированных систем (электричество + твёрдое топливо) также имеют право на перерасчёт.
Напомним, с 1 января, в регионе, как и по всей стране, ввели новые тарифные диапазоны. Их применение к частным домам привело к скачку цифр в счетах, что вызвало социальное напряжение. В феврале правительство РФ разрешило регионам применять повышающие коэффициенты только в отопительный сезон, а корректировку платежей за январь проведут до 2025 года.
По данным пресс-службы краевого правительства, для сельских жителей перерасчёт уже выполнен. Остальным заявителям обещают завершить процедуру в течение месяца, с учётом увеличения штата и мобильных бригад ДЭК.