В школах Владивостока идёт внедрение цифрового сервиса «TestU.online». Платформа разработана аккредитованной IT-компанией ООО «Лаборатория Систем Саморазвития» - проект вошел в Топ-100 Федерального конкурса «Сильные идеи Нового времени» АСИ.
Программа АНО «Центра социально-психологического развития»» ориентирована на подростковую и студенческую аудиторию и позволяет оперативно, на локальном уровне, решать непростые психологические проблемы так называемого «переходного» возраста. Антибуллинговая программа поможет выявлять факты буллинга и работать над снижением суицидальных рисков и случаев деструктивного поведения подростков. Педагоги, психологи, родители получили ресурс, главная задача которого – поддержать ребенка в ситуации на грани
Платформа стала победителем Президентской премии МЫВМЕСТЕ в специальной номинации компании VK «IT волонтер», и уже внедрена в 7 субъектах РФ, в том числе и в приморской столице.
Уникальный проект
Программа АНО «Центр социально-психологического развития»" ориентирована на подростковую и студенческую аудиторию и позволяет оперативно, на локальном уровне, решать непростые психологические проблемы так называемого переходного возраста. Уникальный кейс поможет выявлять факты буллинга и работать над снижением суицидальных рисков и случаев деструктивного поведения подростков. Педагоги, психологи, родители получили ресурс, главная задача которого — поддержать ребёнка в ситуации на грани.
Платформа стала победителем Президентской премии МЫВМЕСТЕ в специальной номинации компании VK «IT волонтёр» и уже внедрена в семи субъектах РФ, в том числе и в приморской столице.
Хочу поговорить
Как часто подрастающий человек сталкивается с несовершенством взрослого мира, проблемами большими и маленькими, неизбежными и невыносимыми. Вот лишь несколько коротких историй. 14-летний Максим замкнулся в себе, потому что его никто не слышит. Окрик учителя — «Почему не в форме?!», издёвки одноклассников — «Куда пошёл, ботан?», недовольство и «глухота» родителей — «Опять играешь вместо того, чтобы делом заняться?» А вот и 15-летняя Кристина, она испытывает сильнейший стресс на пробном ЕГЭ. Переживает — а как же будет на настоящем экзамене? Сразу в обморок? Старшеклассник потерялся и не знает, какую выбрать профессию, считая себя неполноценным. А 12-летняя Ольга не может пережить развод родителей. В голове у подростков вертятся назойливые мысли: «Мне больно, я один!», «Я всего лишь тень, вокруг меня больше нет людей!». Так может дойти до непоправимого.
Идея прийти на помощь детям в трудных психологических ситуациях родилась в светлых умах экспертов «Лаборатории Систем Саморазвития» — резидента инновационного центра «Сколково». Изначально новый продукт — цифровая платформа TestU.online была просто инструментом школьного психолога, призванным существенно повысить эффективность его работы.
«В разработке платформы приняли участие эксперты психологи из РГПУ Им. А. И. Герцена, — рассказывает генеральный директор ООО «ЛССР» Павел Купреев. — Они определили так называемые точки боли — с чем чаще всего в работе с подростками сталкиваются педагоги и психологи. Был проведён социологический опрос, сформирован перечень проблем молодёжи, подобран диагностический материал, рекомендации. Результаты большой системной работы упаковали в один кейс.
За развитие проекта взялись сотрудники АНО «Центр социально-психологического развития», они смогли значительно расширить возможности специализированной программы.
В результате TestU.online стал удобным и понятным сервисом и для взрослых, и для детей — он всем упрощает жизнь. Это эффективная помощь для школьных психологов, на плечи которых ложится огромная нагрузка: сотни, а то и тысячи учеников, у каждого — свои особенности. Платформа позволяет автоматизированно проводить психодиагностику в форме тестирования. Быстро выявлять детей, оказавшихся в группе риска. Все происходит в десятки раз быстрее, чем при тестировании старыми методами. Обученный психолог знает, что делать, если ребёнок попадает в эту категорию.
Здесь будет уместен пример статистики от уполноченного по правам ребенка в Приморском крае. Так, в 2021 году в регионе зафиксировано 109 попыток суицида среди подростков. 98 удалось предотвратить, 11 детей ушли из жизни. В 2023 году — 12 самоубийств. Тревожные цифры. Как их свести к нулю?
Создатели цифровой платформы и специалисты АНО «ЦСПР» уверены — статистику можно и нужно менять. Они видят первые положительные результаты психодиагностики. Ребёнок не остаётся один в подвешенном состоянии, его берут под защиту педагоги и психологи, подключаются и родители.
Нужно сделать первый шаг — познакомить аудиторию с цифровой платформой TestU.online. Школьники Владивостока от 12 лет и старше узнали о том, как начать общение с психологом, если тебе очень трудно. Первое — зарегистрироваться в мобильном телефоне по OR-коду, второе — завести личный кабинет, третье — нажать на кнопку «Хочу поговорить». Очень важно преодолеть себя, узнать, что проблемы — временные и тебе обязательно помогут.
Преодолеть рутину и недоверие
Просто внедрить новый цифровой продукт недостаточно. Участникам образовательного процесса необходимо осознать его пользу, выстроить доверительные отношения между психологами, детьми и родителями.
«Не все родители и дети знают, что психолог в школе есть, консультации и занятия — совершенно бесплатные, но главное — не зазорно обратиться к специалисту, он не несёт в себе ничего негативного, — делится генеральный директор АНО „ЦСПР“ Кирилл Храмов. — Однако некоторые родители пугаются психодиагностики, встречаются ярые противники тестов. Мы подключаем родителей к этому процессу и создаём общий доверительный контакт со всеми».
Один из точных ответов — зачем нужна платформа — дал ученик подмосковного лицея № 3. «Это здорово, если каждый школьник в своём телефоне будет иметь психологическую поддержку!» — сказал он.
Психолог может уйти на каникулы, уехать в отпуск, а портал всегда поддержит связь в случае образовавшейся пустоты в общении. В целом TestU.online несёт в себе новые знания. Дети начинают больше понимать о себе, о взаимоотношениях с родителями и сверстниками. Как можно достойно ответить школьному агрессору? Как не упасть в обморок на экзамене? Что делать, если в семье скоро появится младший ребёнок? С помощью TestU.online можно получить ответы на самые волнующие вопросы.
Сегодня платформа TestU.оnline начала работать в 16 школах Владивостока, платформа собрала позитивные отклики. До конца марта платформа будет внедрена суммарно в 46 школах Владивостока.
Рисунок личности
Учитель начальных классов и начинающий психолог МБОУ «СОШ 73» Инга Тихонова рассказала, как столкнулась в своей практике с большим объёмом информации. Рутину удалось преодолеть с помощью TestU.online.
«Была приятно удивлена, насколько просто устроена платформа, — пишет Инга Тихонова. — Старшеклассники быстро, легко и самостоятельно зарегистрировались по QR-коду. Имея свой личный кабинет, ученики могут всегда сделать запрос на разговор с психологом, пройти любой тест онлайн. Всё это можно сделать в любом месте. Учащиеся очень позитивно реагируют на новшество».
«В TestU.оnline собраны самые эффективные и валидные тесты, которые можно комбинировать и применять различными способами. В индивидуальном консультировании сервис также очень информативен. При правильном применении тестовых методик можно увидеть уникальный психологический рисунок личности, выбрать пути психологической коррекции в самом начале психотерапии, что значительно сокращает время для уточнения проблемы клиента. Сервисом пользуюсь регулярно и с реальной практической пользой. Рекомендую практикующим психологам», — ответила педагог-психолог МБОУ СОШ 61 г. Владивостока Юлия Щепина.
«Цифровая платформа — огромное подспорье для психологов, шанс пойти современным, быстрым, надёжным путём. И важно, чтобы ребёнок доверял психологу, в этом как раз помогает данное приложение», — добавил Максим Кильчевский.
Мэр города настолько впечатлён проектом TestU.online, что предлагает рассмотреть вопрос об увеличении количества школ — пользователей программным комплексом.
Заслон травле
В апреле генеральный директор АНО «Центр социально-психологического развития» с коллегами приезжают во Владивосток. Цель поездки — донести детям важность и доступность психологической помощи. Для этого нужно в формате очных публично-массовых мероприятий подробно поговорить с пользователями TestU.online, провести обучающие тренинги с просмотром социальных фильмов.
«Кроме того, мы запускаем в школах Владивостока эксклюзивную программу „Школьный амбассадор“, — объяснил Кирилл Храмов. — В роли амбассадора видим ребёнка — активного, продвинутого, неравнодушного, чуткого, наблюдательного — человеческие качества будут иметь большое значение. Программа придумана для того, чтобы бороться с буллингом на всех уровнях».
Амбассадор — некий авторитетный подросток, с которым специалисты АНО «ЦСПР» будут находиться в тесном контакте, снабжать его необходимыми материалами для информирования других детей о доступных и безопасных способах борьбы с теми или иными проблемами. Программа даст возможность сообщить анонимно о случаях буллинга, обеспечивая централизованный контроль над школами.
«Ситуация у нас экстренная. Детей, которые как подвергаются травле, так и в ней участвуют, много, — комментирует Уполномоченный по правам ребёнка в Приморском крае Ольга Романова. — К буллингу подключаются и учителя. Такое положение дел — проявление крайне опасной угрозы, от которой не смогут защитить детей турникеты, охранники. Отчаявшийся подросток, у которого нет понимания родителей и учителей, может долго копить в себе обиду на окружающих. Но не бесконечно. Детям нужна духовная связь, понимание на эмоциональном уровне».
«Каждый ребёнок достоин получения психологической помощи. Мы видим, что у детей действительно бывают разные проблемы в жизни, иногда они не в состоянии с ними справиться самостоятельно. Так быть не должно», — заключает Кирилл Храмов.