“Кто отвечает за вывоз мусора возле моего дома?”, “Контейнерная площадка заставлена мебелью, куда обращаться?” - подобными вопросами часто задаются жители Приморья, когда сталкиваются с “мусорными” проблемами. Центр управления регионом совместно с Приморским экологическим оператором создали специальный чат-бот в мессенджере Telegram, где собрана полезная информация о вывозе всех видов отходов.
Руководитель ЦУР Полина Степаненко отметила удобный формат чат-бота, который поможет ответить на вопросы граждан: “Мне, как жителю Владивостока, очень нравится система чат-ботов, где в любое время и очень быстро человек может найти все, что ему нужно. Совместно с ПЭО мы разработали хороший инструмент, который поможет сделать наш край чище и лучше”.
Как это работает?
Меню бота состоит из пяти разделов: “Ответственные за вывоз мусора”, “Полезные контакты”, "Общие правила", "Опасные отходы" и “Раздельный сбор мусора”, в каждом из которых можно найти необходимую информацию. Например, если вы обнаружили во дворе старые шины, то бот подскажет, что за их вывоз отвечает администрация муниципалитета. Если вы сами хотите вывезти авторезину, то электронный помощник укажет на сайт, который покажет ближайший пункт раздельного сбора отходов.
Где найти?
Чтобы запустить чат-бот, перейдите по ссылке. Для этого вы должны быть зарегистрированы в Telegram.