«Пришла на окрашивание и тонировку корней(корни были натуральные)остальная длина одного пепельного тона,в процессе осветление очень сильно жгло голову, о чем я неоднократно говорила мастеру,в ответ мне сказали что все хорошо,на лбу и шее сразу выступила аллергия которую мастер назвала небольшим покраснением,и утверждал,а что это осветление и такое в порядке вещей,осветлитель на моей голове держали 50 минут!»,- сообщает женщина.
Помимо этого, она сообщила, что результат окрашивания её не устроил, на что парикмахер ответила: "Нужно ещё тонировку сделать", и попросила расплатиться за предоставленные услуги.
«Администратор согласилась вернуть деньги только после просьбы предоставить книгу жалоб,мне вернули 670, и попросили ничего не писать,я вышла с салона провела рукой по волосам и поняла, что к коже головы больно прикасаться,с кожи головы течёт сукровица,я вызвала такси и поехала к врачу, чтобы узнать,что это и получить лечение,врач выявил у меня химический ожог кожи головы,открытые раны по всей голове до трёх сантиметров,и аллергический дерматит, назначили долгое и дорогостоящее лечение и жёсткую диету,краситься запретил насовсем»,- добавляет пострадавшая.