В связи с принятым решением об ограничении полетов в Турецкую республику, Аэрофлот в свою очередь принял ряд оперативных решений.
13 и 14 апреля 2021 года мы продолжим выполнение полетов из Москвы в Стамбул (5 рейсов в день) и Анталию (2 рейса в день) и обратно по действующему расписанию. При необходимости мы готовы увеличить предложение билетов для возвращающихся пассажиров путем замены типа воздушных судов на широкофюзеляжные, - сообщил Михаил Демин, официальный представитель Аэрофлота.
Аэрофлот предложит своим пассажир так называемые «вынужденные» условия обмена и возврата приобретённых авиабилетов.
Обмен авиабилетов Аэрофлота, включающих рейсы между Москвой и Стамбулом/Анталией или между Санкт-Петербургом и Анталией, по которым перевозка уже началась, но обратный перелет на участке между Москвой и Стамбулом/Анталией или Санкт-Петербургом и Анталией оформлен на даты между 15 апреля и 01 июня, мы предложим переоформление на новые даты 13 или 14 апреля без взимания разницы в тарифах и платы за переоформление (в том числе через Москву для перевозок между СПб и Анталией).
Возврат авиабилетов Аэрофлота, включающих рейсы между Москвой и Стамбулом/Анталией/Бодрумом/Даламаном, а также между Санкт-Петербургом и Анталией на даты между 15 апреля и 01 июня, без применения штрафных санкций.
Актуальная информация в течение ближайших суток будет размещена на сайте авиакомпании.