13 июля отмечается День российской почты. Сегодня почта стала центром почтовых и социально значимых сервисов. Многие услуги можно получить в цифровом виде. Однако почтальоны, наматывающие километры пешком с сумкой через плечо, незаменимы. В отдалённых районах необъятной страны почтовики для односельчан становятся близкими людьми, всегда готовыми прийти на помощь.
Как и почему это происходит, рассказала начальник почтового отделения села Амгу Тернейского округа Елена Белова.
Слова считала на автомате
– Елена Геннадьевна, село Амгу со статусом «Крайнего Севера» — ваша малая Родина?
– Несмотря на отдалённость, наш северный посёлок на берегу моря и на реке Кеме на слуху у многих. На целебные радоновые воды каждое лето приезжают туристы – из Бурятии, Якутии, западных городов. У меня было хорошее детство. Родилась в простой семье: мама работала продавцом, отец – охотником в бывшем Госпромхозе. С папой я часто ездила в тайгу, охотились на белок и соболей, помогала родителям косить сено для нутрий, папоротник солить. Наша сельская школа в те времена была переполнена, в ней учились дети из окрестных деревень – кто по морю приплывал, кто на вертолёте прилетал.
Недавно наконец протянули в Амгу дорогу – 250 километров до Тернея. А так к нам можно было добраться только по воздуху или по воде. И почта много лет доставлялась воздушным путём, и фильмы для клуба. И первые телевизоры с АН-2 разгружали в 80-е годы, когда в Амгу поставили вышку.
– Почему вы выбрали профессию почтальона?
– Мы жили на самом краю деревни протяжённостью 27 километров (кто-то мне сказал, что в переводе на шаги это примерно 35 тысяч), и многие годы к нам добиралась с большими сумками Нина Ивановна Крымская. Успевала только к вечеру, хотя начинала работать с рассвета, ведь почтальон – утренняя птаха. И я действительно хотела работать на почте, была убеждена, что почтовики не могут быть плохими людьми. Поэтому и поступила в училище связи во Владивостоке. После его окончания трудилась несколько лет телеграфистом – в Лесозаводске, Славянке.
– Кто такой телеграфист? Сегодня дети об этой профессии уже не знают…
– Это человек, который занимается бесконечным печатанием телеграмм – срочных, поздравительных, официальных, с хорошими и плохими вестями. Постепенно втянулась в процесс и уже на автомате считала количество слов. Особенно много поздравлений – целыми пачками – отправляли в воинские части Лесозаводска в праздничные дни. Приходилось строчить телеграммы сутками, в ночные смены. Работа трудная, но с годами появилась сноровка!
В Славянке познакомились со своим будущим мужем. В 90-е годы вернулись в Амгу, где купили собственный дом, воспитали троих сыновей. Так до сих пор и живём.
Деревенские психологи
– И снова потянуло на почту?
– Я вернулась в родные пенаты в 2014 году простым почтальоном. Много трудилась с утра до вечера – четыре тяжёлые сумки в несколько приёмов на 27 километров всего села. Ещё 10 лет назад было так много почты!
– Ну а теперь какие издания выписывает народ?
– Из газет это «Вестник Тернея», «Аргументы и факты», «Комсомольская правда», «Северное Приморье» – те издания, которым верят, много брошюр вроде полезных советов для домохозяек и огородников.
– Любите свою работу?
– Конечно. Мы не только почту разносим, но и много общаемся с людьми. Почтальона очень ждут, особенно пожилые люди, которым трудно дойти до почты за пенсией. Вместе с пенсией берём лекарства, продукты. Кому-то нужно вызвать врача или найти близких в других городах. Все просьбы получаем по телефонным звонкам – интернет в селе есть далеко не у всех. За интернетом я прихожу на работу, в новое почтовое отделение! (Улыбается.)
– Известно, что четыре года назад старое здание почты Амгу сгорело…
– В этом году мы отметили новоселье в новой современной постройке, где зимой – автономное отопление, а жарким летом – кондиционер. Многие сельчане любят приходить к нам, посидеть в клиентском зале – получить пенсию, оформить подписку, обсудить последние новости. Каждого нужно выслушать. Компьютер во многом заменил ручной труд, теперь мы принимаем и почту, и товары через «Госуслуги». Есть у нас и «уголок здоровья»: каждый может бесплатно взять медицинские бытовые приборы и измерить давление, температуру тела.
– И продукты продаёте?
– Развиваем коммерческое направление. На самом деле продукция имеет спрос. Часто пенсионеры на дом заказывают соки, печенье, тушёнку… Люди старшего поколения доверяют почтальонам как старым проверенным знакомым. Ходить по магазинам бабушки и дедушки уже не хотят.
Письма от сердца
– Ну а молодёжи почтальоны интересны?
– Тарелок понаставили, читают и общаются по интернету. Зато молодёжь и люди за 30 заказывают посылки на маркетплейсах, причём всё подряд – от бинтов и стиральных порошков до модных вещей. Вот и приходится нам, почтовикам, перевозить от вертолёта огромные тюки посылок. Получается до тысячи в месяц! Это ещё хорошо, что перестали заказывать бытовую технику.
– Велосипед, как у почтальона Печкина, тут вряд ли спасёт…
– Что вы! Все эти грузы мне помогает доставлять муж, так как на почте работают одни женщины. Вот мне иногда говорят, мол, почтальон – вымирающая профессия. Думаю, что в сёлах наш брат не переведётся никогда.
– А письма отправляют? Пишут от руки?
– Пишет в основном старшее поколение. Не зря у нас на почтовом отделении стоит отдельный ящик для писем и поздравительных открыток. Как здорово – поздравить телеграммой семью с днём рождения ребёнка с красивой открыткой! Всегда приятно, заглянув в почтовый ящик, увидеть долгожданное письмо, а не только квитанции по оплате за ЖКХ. Весточку от далёкого родственника, друга, человека, которого не видел много лет. В таких посланиях хранится душевное тепло. А почерк – это вторая натура человека.
Досье:
Елена Белова
Родилась в посёлке Амгу Приморского края, где окончила среднюю школу.
Образование – училище связи Владивостока (сегодня – Промышленный колледж энергетики и связи).
Работала телеграфистом в Лесозаводске и пгт Славянке.
Стаж работы в отрасли почтовой связи более 10 лет.
С 2021 года – начальник почтового отделения села Амгу.
Замужем, трое сыновей, пятеро внуков.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
