Чуть больше недели назад долгожданные тепло побежало по батареям городов и сёл края.
Активная стадия отопительного сезона успешно стартовала в социальных объектах и жилых домах муниципалитетов Приморья. О том, когда к центральному отоплению подключат батареи в каждом доме рассказала директор краевого департамента по ЖКХ и топливным ресурсам Елена Пархоменко.
Тепло в каждый дом
- Елена Александровна, каким образом определяется момент, когда в населённые пункты Приморья нужно начинать подавать тепло?
- Традиционно, начало отопительного сезона определяют главы муниципалитетов. Раньше они делали это, отталкиваясь от «пятидневки», когда среднесуточная температура воздуха не превышает +8 Сº. С недавних времен внесены изменения в постановление правительства, дающие полномочия местным властям определять начало отопительного сезона до того, как температурный режим в квартирах и соцобъектах станет некомфортным для постоянного пребывания.
- Ждём тепла от батарей в ближайшее время?
- Полностью завершить подключение к теплу потребителей Приморья планируется до конца октября. Первыми получателями тепла стали объекты социальной сферы - школы, детские сады, больницы и т. д. Некоторые северные территории практически полностью вошли в отопительный сезон. Это, например, Красноармейский, Анучинский и Пожарский районы.
Остальные муниципалитеты только начинают процедуру запуска тепла в жилой фонд. У многих ориентировочная дата начала - 15 октября. Несмотря на то, что среднесуточная температура воздуха на большей части края не опустилась ниже 10-12 градусов, в управляющие компании и к нам диспетчерскую начали активно поступать обращения жителей о том, что в квартирах холодно. По просьбам приморцев мы решили запустить активную фазу отопительного сезона. К началу ноября к теплу подключат 1 660 объектов соцкульбыта и 11 798 жилых домов.
Работа над ошибками
- В прошлом году департамент столкнулся с проблемой нехватки мазута для котельных в некоторых муниципалитетах. Как вы решили этот вопрос?
- При вхождении в отопительный сезон у нас есть нормативный запас, который в обязательном порядке должен быть соблюдён. В этом году нормативный запас превышает необходимый объём. 112% нефтепродутов - 78 тысяч тонн мазута находится на складах котельных. Угольный вопрос для нас давно менее тревожен т. к. уголь без перебоев поставляется из посёлка Новошахтинск Михайловского района. Краевой запас угля составляет 120% - это более 200 тысяч тонн.
- Как повышение цен на нефть и продуктов переработки по России повлияло на стоимость мазута?
- Каждый регион страны столкнулся с резким повышением цен за мазут. Сегодня, изучая товары сырьевой биржи, мы увидели положительную динамику по цене и успели приобрести 61,5 тысячи тонн мазута. Для страховки обратились к президенту, чтобы единым поставщиком нефтепродуктов для Приморья стала компания «Роснефть» - ближайший к нам завод находится в Комсомольске-на-Амуре. Свои обязанности по поставки мазута «Роснефть» уже почти исполнила - 61,5 тысячи тонн отгружено более 50.
Мы работаем над тем, чтобы у нас было достаточно средств для приобретения топлива, на компенсацию за мазут в корректировки бюджета - предусмотрено более 90 млн руб. Опасений за ход отопительного сезона в 2018 г. у нас нет.
- Какие меры приняты, чтобы снизить зависимость края от дорогостоящего мазута?
- С 2009 г. реализуется программа по переводу предприятий с мазута на уголь. За этот период удалось снизить топливное потребление нефтепродуктами на 100 тысяч тонн. Например, в одной из крупнейших краевых котельных Находки уже третий год основным видом топлива является уголь. Находка в сутки тратит до 600 тонн мазута в сутки, поэтому именно в этом регионе реализации программы сконцентрирована. В Дальнегорске суточное потребление мазута достигает 200 тонн, котловые агрегаты одной котельной городского округа работают на угле. Следующими на угольное потребление переведут Спасск-Дальний, Лесозаводск и Фокино. Такие крупные мазутопотребители дадут существенную экономию Приморью.
- Решены проблемы посёлка Сибирцево, где объекты энергетики передавали в частные руки?
- Состояние коммунальной инфраструктуры, теплосетей и теплоснабжения во всех муниципалитетах края требует постоянных вложений: объекты возводились в 50-х, 60-х года прошлого века. На некоторых из них одним капитальным ремонтом не обойтись, требуется реконструкция, замена части теплосетей. Ежегодно из краевого бюджета выделяются средства на эти цели, производится мониторинг производственных программ предприятий.
Что касается Сибирцево, там несколько лет подряд коммунальные объекты эксплуатировались частной компанией, которая неверно оценила свои финансовые возможности: коммунальные объекты не ремонтировались и были в ужасающем состоянии. В связи с этим в 2016-2017 гг. отопительный сезон в посёлке проводился под чутким контролем власти, но сделать что-либо уже в процессе подачи тепла мы не могли - потребовалась бы полная остановка работы котельной. К этому году приложено максимум усилий, чтобы расторгнуть контракт с частной компанией ООО «Живая планета». Котельная Сибирцево на данный момент находится в руках краевой государственной компании «Примтеплоэнерго», у которой есть материальный резерв и ремонтно-аварийные бригады. В августе проведена оценка финансовых и материальных вложений для восстановления котельной, было приобретено необходимое оборудование и на сегодняшний день самые срочные ремонтно-восстановительные работы завершены на 90%. Почти 6 млн руб. направлено на подготовку Сибирцево к зиме. Капитальный ремонт и реконструкция котельных № 18 и № 20 будут продолжены «Примтеплоэнерго» в следующем году.
- Департамент не боится, что однажды «Примтеплоэнерго» просто откажется заниматься «чёрной работой» в преддверии отопительного сезона?
- Эту компанию изначально учреждали в администрации края, чтобы самые рисковые объекты края находились под контролем, чтобы можно было на эти объекты выделять материальные и финансовые ресурсы для нормализации работы коммунальных предприятий.
Кто ответственный?
- От чего зависит качество поданного тепла в дома?
- От очень многих факторов, не только от объекта генерации тепла, котельной или теплосетей. Процесс подачи тепла в дом - многогранная работа управляющих компаний совместно с муниципалитетами. Необходимо готовить внутридомовые сети к приёмке, изучать ситуацию, чтобы ни один дом не был исключён из графика подготовки.
- Какова зона ответственности управляющих компаний на этапе подключения жилого фонда к отоплению и в период отопительного сезона? К кому и в каких случаях следует обращаться, чтобы решить возникающие проблемы?
- У управляющих компаний и ТСЖ есть период подготовки к отопительному сезону, в котором участвует и ресурсо-снабжающие организации - совместно с муниципалитетом стороны занимаются промывкой отопительных систем. Если отопительный сезон уже начался, то зона ответственности УК и ТСЖ всегда высокая. С проблемами с подачей тепла в дом следует обращаться именно туда. Если УК ничего не предприняла, то жалобу нужно перенаправить в органы местного самоуправления. Если и там реакции никакой нет, то в дело должен вступить орган государственного жилищного надзора.
Если со стороны УК нет реакции на обращения граждан в жилищной инспекции края, открыта «горячая линия». По телефону: 8 (4232) 243-26-32, с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, принимаются звонки о перебоях с теплом в квартирах. «Горячая линия» приносит свои плоды - за прошлый период поступило около 400 обращений. Большая часть из них приходилась на начало отопительного сезона, когда жители знали, что тепло уже подаётся, а батареи оставались холодными. В самый разгар подачи тепла люди жаловались на некачественные услуги: температура в квартирах достигала менее 18 градусов или когда по одному стояку тепло, а в другой части дома холодно. Обращения своевременно отработаны.
«Горячая линия» - не аварийная служба. Сюда стоит звонить только в случае, когда все меры по решению проблемы были исчерпаны.
КСТАТИ
В рамках госпрограммы «Энергоэффективность, развитие газоснабжения и энергетики в Приморском крае» на 2013–2020 годы на финансирование мероприятий по подготовке ЖКХ края к зиме будет направлено почти 5,5 млрд руб., в том числе из регионального бюджета - почти 2 млерд руб.