Лучшего страхового представителя выбрали в Приморье

Персонифицированный подход к пациенту - один из современных подходов к сохранению здоровья населения.

В его основе лежит учёт индивидуальных особенностей пациентов и ранняя профилактика заболеваний. Особая роль в этом процессе отведена страховым медицинским организациям и страховым представителям.

На страховых представителей 2 уровня законодательно возложены функции не только по защите прав и законных интересов застрахованных лиц, но и по организации информирования и сопровождения их на всех этапах оказания медицинской помощи, в том числе и при прохождении профилактических мероприятий. Для повышения узнаваемости института страховых представителей и доверия к нему со стороны застрахованных лиц и медицинских организаций конкурс на лучшего страхового представителя проведён во всех субъектах Дальневосточного федерального округа.

Во Владивостоке между собой соревновались сотрудники единственной страховой медицинской организации ООО СМО «Восточно-страховой альянс».

На первом этапе участники представили свои анкеты, в которых были учтены профессиональные достижения (количество принятых звонков и качество предоставленных разъяснений застрахованным лицам). На втором этапе в формате «Вопрос-ответ» конкурсанты продемонстрировали знание нормативных документов. Завершением конкурса стала творческая работа страховых представителей по мотивации застрахованных лиц к прохождению профилактических мероприятий и ведению здорового образа жизни.

Все участники конкурса подтвердили свои компетенции, неравнодушие, верность выбранной профессии и уверенность в том, что все застрахованные в системе ОМС жители Приморского края получают квалифицированные разъяснения и ответы на свои обращения.

Решением жюри победителем конкурса признана страховой представитель 2 уровня Антонина Мартыщенко. Именно она примет участие в Межрегиональном этапе конкурса «Лучший страховой представитель Дальневосточного федерального округа» в конце июля этого года.

Кроме этого, жюри рекомендовало страховой компании и ГУ ТФОМС ПК использовать в работе лучшие предложения конкурсантов по мотивации граждан к ведению ЗОЖ и приверженности профилактическим мероприятиям.