На детской линии «телефона доверия» уже помогли тысяче приморцев

Одним из самых доступных способов психологической помощи в кризисной ситуации остается экстренная помощь психологов по телефону. Всего за два зимних месяца с начала 2021 года, специалисты детского «телефона доверия» оказали поддержку более, чем тысяче приморцев, сообщили в пресс-службе правительства Приморья.

По телефону 8-800-20-00-122 в помощи не откажут и взрослым.

В минтруда и соцполитики Приморья рассказали, что все сотрудники имеют базовое психологическое образование и прошли дополнительную специальную подготовку по профилю. Поэтому им под силу наладить контакт с человеком независимо от его возраста и статуса.

Юных абонентов тревожат взаимоотношения со сверстниками. Возникают переживания из-за конфликтов с одноклассниками, родителями, учителями. В период подготовки к ЕГЭ часто звучат вопросы о том, как справиться с волнением перед важным событием.

С особым вниманием специалисты относятся к тревожным сообщениям о подростках, намеренных под влиянием тех или иных причин уйти из жизни. Психологи тщательно работают по каждому такому звонку, делают все возможное, чтобы уберечь отчаявшегося ребенка от страшного шага.

«Если оператор понимает, что для решения проблемы телефонного общения недостаточно, он обязательно предлагает собеседнику пройти очное консультирование у психологов центра или других профессиональных психологов», – комментирует заведующая отделением «Семь-Я», руководитель экстренной психологической помощи «Телефон доверия» Яна Свистунова

По ее словам, часто поступают обращения, связанные с кибербуллингом.

«У детей слабо сформированы навыки решения проблем самостоятельно. Конечно, хорошо, если поддержать могут в семье, опытом поделится близкий человек. Но в силу разных причин подросткам сложно обратиться к родителям со сложными психологическими вопросами», – комментирует специалист.

Экстренная бесплатная служба работает на условиях конфиденциальности, анонимности и доступности.

Обратиться за помощью можно круглосуточно с любого стационарного или мобильного телефона. Получить консультацию или передать тревожную информацию очень просто – достаточно позвонить по номеру: 8-800-20-00-122.

Помощь психологов можно получить не только по телефону, но и на официальном сайте.

Он создан и работает для того, чтобы любой ребенок, подросток, любой родитель или близкий человек, участвующий в воспитании, в запутанной, трудной жизненной ситуации не остался с проблемами один на один. Чтобы каждый смог получить квалифицированную психологическую помощь, сделав буквально пару кликов.