Пассажиры рейса 1703 Владивосток — Москва авиакомпании «Аэрофлот» направили коллективное обращение в Приморскую транспортную прокуратуру.
Они указали на недостаточное оповещение об изменении графика вылета и выразили несогласие с решениями перевозчика. Приморская транспортная прокуратура сообщила о поступлении жалобы.
Рейс, назначенный на 28 декабря в 13:50 по местному времени, отправился с опозданием в семь часов из-за позднего прибытия воздушного судна. Более того, авиакомпания заменила самолет на борт меньшей пассажировместимости, который не смог принять всех зарегистрировавшихся граждан. В итоге 75 человек всё ещё остаются в ожидании вылета.
Ведомство взяло под контроль соблюдение прав пассажиров на рейсе 1703 и других задержанных направлениях во Владивостоке. Авиаперевозчик обеспечивает предоставление обязательных услуг, в том числе горячего питания и размещения в отелях, а также организует переоформление на альтернативные борта или рейсы партнеров. О происшествии уведомлена Московская межрегиональная транспортная прокуратура, ответственная за надзор за деятельностью «Аэрофлота».
Как сообщает перевозчик, задержки вылетов связаны с несвоевременным прибытием самолетов из других городов.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
