В Приморье подобные схемы обмана применяются уже несколько месяцев, притом не только со Сбербанком.
Клиенты Сбербанка столкнулись с новым видом мошенничества — обманщики звонят с номеров, очень похожих на номера банка, якобы предупреждая о попытке списать деньги с карты. Звонящий представляется «сотрудником службы безопасности банка».
У мошенников есть возможность звонить с номеров, похожих на официальные номера банка, например, таких: +7900, +900
Они могут поменять одну цифру в номере, которую вы не заметите и подумаете, что это банковский номер.
У вас спросят конфиденциальные данные
Мошенник сообщает, что «банк выявил подозрительную операцию» или «в системе произошел сбой».
Он просит у вас полные данные карты, CVV- или CCV-код, код из СМС или пароли от Сбербанк Онлайн. Это нужно якобы «для сохранности ваших денег».
Как мошенник может вас убеждать
•«Мы звоним с официального номера, проверьте на сайте».
• «В целях конфиденциальности я включаю программу-робот, которая защитит ваши конфиденциальные данные» (вы слышите в трубке лёгкий шелест).
•Для убедительности он называет ваши персональные данные и просит перевести деньги «на защищённый счет, который закреплён за персональным менеджером — это нужно для безопасности, а потом вы сможете вернуть деньги».
Сбербанк дает советы, как защитить себя
Запишите номера банка в адресную книгу своего телефона:
900, 8 800 555-55-50. Если звонок будет с другого номера, он отобразится как неизвестный.
Не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам.
Сразу заканчивайте разговор. Работник банка никогда не попросит у вас секретные данные от карты или интернет-банка.
Проверьте, не было ли сомнительных операций за время разговора. Если успели что-то сообщить мошенникам, сразу позвоните в банк на номер 900 и сообщите о случившемся.
Стоит отметить, что жителям Приморья мошенники такого рода звонят уже несколько месяцев, причем это касается не только клиентов Сбербанка. Так, подобные звонки поступали клиентам Альфа-банка из Владивостока.