Во Владивостоке продолжает свою работу горячая линия по вопросам работы терминалов безналичной системы оплаты проезда в общественном транспорте. Специалисты рассказали, что за сутки на телефон горячей линии поступает около ста вопросов. Жители делятся своими проблемами, связанными с оплатой проезда, а также рассказывают об этике водителей.
«Люди звонят с разных маршрутов и в разное время, - сообщила она. – Часть звонков мы отрабатываем сразу, объяснив пассажиру, как правильно воспользоваться картой. По всем без исключения звонкам проводим проверки. Если необходимо, на место выезжает наш сотрудник или специалист управления транспорта»,- директор МКУ «Автоматизированный диспетчерский центр» Татьяна Бердникова.
Мэрия Владивостока отчиталась, что в настоящее время все автотранспортные предприятия Владивостока обеспечены терминалами безналичной оплаты. Если гражданам отказывают в оплате проезда по «безналу», он может обратиться в диспетчерскую службу для решения проблемы.
Горячая линия по вопросам безналичной оплаты проезда начала работу во Владивостоке во вторник, 23 октября. Ее номер телефона 236-32-52.