Цифровые сервисы прочно вошли в нашу жизнь. Не осталась в стороне и система обязательного медицинского страхования (ОМС). Цифровые услуги на Едином портале государственных услуг («Госуслуги») упрощают взаимодействие застрахованных лиц с системой здравоохранения.
Какие услуги можно получить дистанционно?
Это оформление и управление полисом ОМС. Если ранее гражданин не оформлял полис ОМС, подать заявление на его получение можно через «Госуслуги», указав необходимые данные (Здоровье/Полис ОМС).
Полис для новорождённых оформляется автоматически по данным ЗАГС, сведения отображаются в личном кабинете родителя. Чтобы информация отображалась корректно, данные о свидетельстве о рождении ребёнка (серия, номер, дата выдачи) в личном кабинете родителя должны быть подтверждены.
Если по каким-то причинам сведения о полисе ребёнка не поступили на портал, необходимо обратиться в страховую компанию ООО СМО «Восточно-страховой альянс».
Смена страховой компании и региона страхования при переезде
При переезде в другой регион страховую компанию можно поменять дистанционно (Здоровье/Полис ОМС/Сменить регион или страховую/Управление полисом/Начать).
Выбор поликлиники
В личном кабинете можно узнать, к какой медицинской организации вы прикреплены, а также при необходимости сменить поликлинику (Здоровье/Моя поликлиника/Сменить прикрепление). Срок рассмотрения заявки – 2 рабочих дня.
ВАЖНО: необходимо правильно указать причину смены прикрепления. Если год с момента последнего прикрепления не прошёл, в смене поликлиники могут отказать.
Запись к врачу
Через «Госуслуги» можно записаться на приём к врачам поликлиники, которую вы выбрали для оказания амбулаторной помощи.
ВАЖНО: если информация о полисе ОМС и прикреплении к медицинской организации не отображается в личном кабинете, рекомендуем проверить, правильно ли внесены личные данные (ФИО, дата рождения, номер паспорта, СНИЛС, адрес регистрации и проживания), и при необходимости их исправить. После этого отозвать согласие Минцифры и ФФОМС на получение данных о полисе ОМС, прикреплении к медорганизации и оказанных медицинских услугах в личном кабинете на Едином портале государственных услуг (Согласия/Выбрать ведомство/Отозвать согласие), а затем через некоторое время повторно запросить данные о полисе ОМС и прикреплении в разделах «Здоровье/Полис ОМС» и «Моя поликлиника».
