"Аэрофлот" приостановил продажу билетов по системе субсидирования для направлений из центральной России в ДФО и между городами макрорегиона. Об этом ИА Sakh.com рассказали пассажиры, попытавшиеся оформить документы для полета в столицу.
Предварительные продажи закрыли 4 августа. Официальных документов или коментариев о причинах сворачивания продаж или закрытии программы субсидирования нет.
— Мы живем в Ногликах, вчера позвонили в кассы, нам сказали — никаких проблем, все оформим. Сегодня вдруг оказалось, что продажу заморозили. Никаких причин, ни сроков, ничего не сообщили. Мы должны были втроем лететь — я, ребенок-инвалид и еще один пассажир до 23 лет. Выходило, что на всех это обойдется в 36 тысяч туда и обратно. Теперь — 84, — рассказал соавтор ИА Sakh.com.
В контакт-центре "Аэрофлота", горячая линия которого "раскалена" из-за проблем с открытием международного сообщения и претензий пассажиров к ваучерам, информации получить не удается — очередь к оператору растянута на 30 минут и более. Автоответчик отсылает к специальному разделу "Субсидированные перевозки" на сайте "Аэрофлота". Но и там доступны только билеты в Калининград. По поводу полетов в Симферополь (Крым) и на Дальний Восток сообщается: "Информация о дате возобновления продажи по субсидированным тарифам по программам "Дальний Восток" и "Симферополь" будет размещена на сайте". Судя по кэшу страницы в поисковиках, сетка тарифов удалена с сайта компании после 1 августа.
