Более 60 жителей Приморья пострадали от нерадивых действий возглавляемого им туристического агентства. Ущерб оценивается в сумму свыше 5 млн руб.
Горький вкус
Напомним предысторию скандала, ранее «АиФ - Приморье» рассказывал о нём. Торговая марка «Перец-Тур» появилась на туристическом рынке Приморья в 2009 году. Под этим «зонтиком» действовало агентство «РИО» (ТА «РИО») под руководством Шмакова. Компания работала с крупнейшими туроператорами: «Пегас Туристик», «Библио-Глобус», Coral Travel, специализируясь на горящих путёвках, отсюда и название бренда. Клиенты, купившись на обещанные скидки и «цены, близкие к минимальным», буквально ломились в офис «перечной» фирмы.
Путёвки в райские уголки Юго-Восточной Азии, реализуемые агентствами ТА «РИО» и «Квин Тур» гораздо ниже существующих цен, заполонили рынок туристических услуг Приморья. На бланках договоров этих компаний стояла подпись Романа Шмакова и красовался горящий перец.
Всплеск продаж у «Квин Тур» за короткий промежуток времени не мог не заинтересовать туроператора «Пегас Туристик», с которым эта компания работала по агентскому договору. Туроператор связался с директором удачливого туристического агентства, и тут выяснилось, что «Квин Тур» уже полгода не работает! И что их паролем и логином для входа в электронную базу данных туроператора пользуется… Роман Шмаков по субагентскому договору. Эта уловка позволила ему от имени несуществующей компании бронировать заявки на туры и продавать путёвки туристам по бросовым ценам. Между тем авантюрное демпингование не понравилось туроператору, и 19 февраля 2014 г. он разорвал договорные отношения с ТА «РИО» и «Квин Тур».
Гром грянул, когда двое туристов из Владивостока предъявили претензии известному туроператору по поводу невылета во Вьетнам. Их фамилии отсутствовали в электронной базе данных оператора. Это выяснилось в аэропорту. Когда стали разбираться, оказалось, что путёвку они приобрели за 75 тыс. руб. в компании ТА «РИО». Но туроператор не получал деньги от этого агентства. Несостоявшиеся туристы отправились в полицию писать заявление.
Как рассказал информированный источник в правоохранительных органах, директор ТА «РИО» бронировал заявки на путёвки в электронной системе туроператора, принимающая сторона за рубежом их подтверждала, но деньги на оплату заявки Шмаков оставлял у себя. Фактически он продавал воздух. Когда же его лишили доступа в электронную базу данных туроператоров, он стал брать деньги за ничем не подкреплённые договоры, оформляя бумаги либо от компании «Квин Тур», либо от ТА «РИО». Деньги обманутых клиентов фирмы поступали на личный счёт близкого родственника руководителя ООО «ТА «РИО», минуя счета туроператоров.
Верну потом
Чтобы покрыть долги, Шмаков брал деньги у одних туристов и отдавал другим по 10% от общей стоимости путёвки, обещая в дальнейшем отдавать 10% еженедельно. «Рассрочка» ему не помогла. Некоторые клиенты вместо наличности получали СМС-сообщения с обещанием рассчитаться в ближайшее время. Шмаков пытался взять кредит, но ему отказали. Скрываясь от разгневанных клиентов, он несколько раз менял место дислокации компании. Его несколько раз ловили и… проводили соответствующее внушение. Самые настойчивые получали-таки свои деньги.
Начала судебных заседаний по обвинению его в мошенничестве в особо крупном размере Шмаков дожидался под домашним арестом. По данным следствия, с декабря 2013 г. по апрель 2014 г. директор «Перец-Тур» обманул более 60 туристов из Приморья. Среди его жертв не только «простые смертные», но и известный депутат Законодательного Собрания. Он тоже повёлся на «самые низкие цены».
У всех примерно одинаковые истории обмана. Артур АРСЕНЮК заплатил «Перец-Тур» 120 тыс. руб. за две путёвки на 14 дней во Вьетнам. Покупал их для мамы и сестры, они специально прилетели из Магадана. Но на отдых в экзотическую страну так и не попали. Шмаков заявил Арсенюку, что у компании затруднительное положение, и вместо билетов и путевок вернул... всего 12 тыс. руб. После на телефонные звонки не отвечал.
Елена СКУТЕЛЬНИК заплатила «Перец-Тур» 190 тыс. руб. за шесть путевок. После краха компании Шмаков дважды возвращал женщине по 19 тыс. руб., и всё.
Татьяна ВОЛОШКО купила путёвки в Таиланд в ООО «ТА «РИО» за 106 567 руб. Как заявила потерпевшая на суде, деньги принимал Шмаков лично. Когда поездка не состоялась по вине агентства, он вернул только 22 тыс. руб.
По заявлениям нескольких несостоявшихся клиентов «перечной» фирмы на возмещение ущерба уже состоялись судебные заседания. Все вердикты – в пользу потерпевших. Но вряд ли правосудие поможет вернуть им деньги. По данным судебных приставов, «виновник торжества» гол как сокол. У него нет ни квартиры, ни машины, ни какой-либо собственности. Учитывая, что часть денег он уже вернул, хотя и меньшую, Шмаков может получить максимум три года условно. Если суд зачтёт ему два года домашнего ареста, то на свободу с чистой совестью он выйдет уже через год. А то и раньше.
А скандал с «Перец-Тур», который не выполнил обязательства перед клиентами, стал первым за всё время существования туристического бизнеса в регионе.
Сергей КОЖИН