В последнее время в соцсетях столицы Дальнего Востока все чаще стали появляться жалобы на желтую, рыжую или ржавую воду, текущую из водопроводных кранов. С ситуацией разбирался «Альянс HELP».
Первым делом, конечно, последовал запрос в КГУП «Примводоканал». Здесь заявили, что проблема не на их стороне.
«На сетях Примводоканала вода соответствует нормативам. Управляющим компаниям необходимо периодически промывать внутридомовые сети. На сетях Примводоканала редко бывает ухудшение качества воды, например, после устранения аварийных ситуаций или после масштабного отключения и подачи после. Такое ухудшение, как правило, кратковременное, до того момента, как стечет поднятая взвесь из трубы. Но, опять же, после устранения аварий, сети мы сразу моем. Ухудшение по цветности, мутности бывает в период паводков, но в этом случае вода все равно соответствует нормам питьевой. В этом плане нашу работу ежедневно по всему городу контролирует Роспотребнадзор в контрольных точках», – заверили в коммунальном ведомстве.
Сейчас о масштабных паводках, хорошо знакомых Приморью, речь не идет. Почему же водопроводная вода не в порядке, объяснил в беседе бывший глава КГУП «Примводоканал» Алексей Осиюк.
Как напомнил специалист, требования к качеству питьевой водопроводной воды содержатся в санитарных нормах и делятся на несколько основных категорий: микробиологические, химические, физические, вкусовые (запах, привкус, цвет), если не говорить про радиационную безопасность и т.д. Также он отметил, что в рамках производственного контроля ресурсоснабжающая организация («Примводоканал») обеспечивает соответствие воды указанным требованиям. На предприятии в обязательном порядке имеется разработанная и утвержденная программа производственного контроля.
Важно учитывать, что на Юге Приморья (Владивосток, Артем) воду население получает из открытых источников – водохранилищ. Далее «сырая» вода проходит несколько ступеней очистки и подготовки: от простого отстаивания до обеззараживания где-то хлором, где-то гипохлоридом натрия. В обычной ситуации, при отсутствии техногенных аварий, природных катаклизмов (засух, наводнений), при условии соблюдения требований производственного контроля, качество воды всегда является стабильным.
«Почему во Владивостоке наблюдается желтая вода? Август высушил все водохранилища. Прошедшие дожди были краткосрочными и никак ситуацию не поправили. Кроме этого, проводились масштабные ремонтные работы на магистральных сетях. Безусловно, причины относительно объективные, но эти обстоятельства не возникли внезапно и подобных ситуаций можно не допускать, планируя в допустимых пределах повышение уровня используемых реагентов для очистки воды и доведения ее до санпиновских требований», – констатировал Алексей Осиюк.
Как добавил представитель профессионального сообщества, отклонения случаются при 1) производстве ремонтных работ на сетях со сбросом воды и последующим запуском (вода, заполняя трубы, вымывает все осадки и набирает ржавый цвет со стальных труб); 2) наводнениях (водохранилище не успевает отстаивать огромный поток воды из рек, которые несут грунт, глину, грязь в большом объеме); 3) засухах (низкий уровень воды в водохранилищах и, в теплое время цветение воды, существенно ухудшает ее качество при понижении объемов забора).
Причины явления – это то, что, безусловно, полезно знать. Но еще важнее для рядового горожанина понимать, что делать, если случилась такая коммунальная неприятность.
«По качеству воды в квартирах многоквартирных домов всегда необходимо обращаться в УК или ТСЖ. Они инициируют разбирательство. Как правило, ухудшается качество воды на внутридомовых сетях, которые периодически надо промывать или из-за не вовремя замененных труб стояков, особенно в не новом жилом фонде. И, наоборот, проблемы также могут быть в новом жилом фонде: когда дом сдан и заселен частично, водоразбор в связи с этим идет небольшой, а системы запроектированы на водоразбор с учетом полного заселения. Вода застаивается и идет несоответствие в квартире по цветности, запаху. Соответственно, надо чаще промывать сети, чистить грязевик», – ответили на наш запрос в «Примводоканале».