О тепле позаботились впрок

Списание пени - регулярная новогодняя акция

Отопительный сезон уверенно стартовал во всех городах и районах Приморья благодаря планомерной подготовительной работе подразделений «Примтеплоэнерго».

К 25 октября к подаче тепла в осеннее-зимний отопительный сезон 2019-2020 приступили во всём крае. Исключение составляли лишь Владивосток и Славянка, где объективно среднесуточные температуры позволяли отнести старт отопительного сезона на более поздний срок. Вхождение в рабочий график произошло в плановом режиме, без видимых осложнений и даже обыденно. За видимой лёгкостью, с которой тепло пришло на огромные территории - столь же огромная подготовительная и организаторская работа специалистов предприятия.

Кипит работа котельных

В принципе сезон подачи тепла это эффективная работа тепловых станций и котельных. А таковых во всех муниципалитетах Приморья - 569 единиц. К началу сезона все котельные в рабочем состоянии, везде созданы необходимые запасы топлива. В том числе, и на резервных складах. Контракты на поставки расписаны до конца сезона. Единственное, что осталось на сегодняшний день, это в срок завершить паспортизацию всех объектов.

- На северах первыми запущены котельные и отапливают населенные пункты в полном объёме. В период подготовки к зиме нами были заменены 70 котлов, огромное количество запорной арматуры, выполнена серьёзная работа по замене элементов теплового хозяйства. На складах предприятий запасы топлива накоплены в полном объёме. Созданы резервы угля и мазута. Заключены контракты на поставку до конца отопительного периода, - характеризует ситуацию генеральный директор КГУП «Примтеплоэнерго» Анатолий Попов. - И сейчас ведём работу по заключению долгосрочных контрактов с поставщиками топлива. Единый поставщик гарантирует нам стабильность поставок и то, что не произойдёт роста цен на топливо, как это происходит при коммерческих поставках.

Заметки на будущее

Создав накануне отопительного сезона надёжный запас прочности, предприятие продолжает работу по модернизации предприятия, ведёт поиск новых путей для более эффективной работы и предоставления населению качественных услуг. Ведутся перспективные проектные работы, среди них 6 проектов строительства новых котельных, улучшения работы действующих генераций и котельно-топочного оборудования. Одним из примеров такой деятельности следует считать установку предприятием автоматизированных модульных котельных (АМК) в населённых пунктах края. Уже установлено 139 котельных, и ещё 18 смонтируют до конца этого года. Эти шаги позволили улучшить теплоснабжение 80 городов и сел Приморья. География самая обширная и АМК работают в Находке и Лесозаводске, поселках Козьмино, Краскино, Зима Южная, селах Увальное, Крутой Яр, Пантелеймоновка, Дзержинское, Хороль, Новодевица и Снегуровка, Гвоздево, Малиново, Марьяновка, Марково, Иннокентьевка, Глазовка, Васильевка, Ширяевка.

- Модульные котельные помогают решать вопрос с теплом для небольших закрытых территориальных анклавов. Где небольшое количество домов и есть важные социальные объекты. Котельные работают с хорошей системой очистки выходящих газов, работают с большой эффективностью, что подтвердил опыт предыдущих лет. Ещё один фактор - высокая степень окупаемости - говорит Анатолий Попов.

Важно отметить, что «Примтеплоэнерго» - многопрофильное предприятие и уделяет большое внимание водоснабжению и водоочистке. Вода является важной составляющей в функционировании коммунального хозяйства.

- Новые системы очистки и качества воды мы использовали в Дальнереченском районе, и они зарекомендовали себя самым лучшим образом. Вода идеально чистая, что вызвало даже удивление у потребителей. И мы будем распространять эту практику, используя системы очистки в других районах Приморского края, - отметил Анатолий Попов.

Ещё одним направлением деятельности предприятия является поиск дополнительных источников финансирования проектов жизнеобеспечения. И здесь перспективным становится эффективное взаимодействие с «Фондом реформирования ЖКХ». Совместные проекты уже работают на благо приморцев и предположительно позволят привлечь в отрасль многомиллионные инвестиции в ближайшие годы.

О долгах и шелках

Основной потребитель услуг предприятия - население края. Более 257 тысяч лицевых счетов - счета владельцев квартир, в которых проживает 500 тысяч человек. От своевременных платежей за оказанные услуги напрямую зависит бюджет предприятия, его способность пополнять запасы и модернизировать оборудование. И проблем с обязательностью возникает не мало.

Как отметили на предприятии, к началу отопительного сезона, на 1 октября дебиторская задолженность составляет 2 млрд. 300 миллионов рублей, в том числе от населения - 1 миллиард 900.

И речь зачастую не только о тех людях, кому трудно сводить концы с концами, а и тех, чей правовой нигилизм и чувство вседозволенности позволяют копить долги до невероятных размеров.

При работе с должниками - потребителями тепловой энергии - в Приморье специалисты сбытовых подразделений «Примтеплоэнерго» сталкиваются с нетипичными эпизодами, а порой и вообще курьёзными случаями. Так, к примеру, у должника в Находке по теплу на основании исполнительного листа о принудительном взыскании был наложен арест на имущество - автомобиль «Мерседес». При этом должник был ещё и владельцем солидного недвижимого имущества - квартиры площадью 150 квадратных метров. После ареста должник заплатил долг в размере 750 тыс. рублей. В Спасске другой должник, владелец двух авто, расплатился с долгом в 500 тыс. рублей в течение дня после ареста машин.

По словам специалистов предприятия, профилактическая работа и беседы не всегда действуют на должников, и эффективной мерой является наложение ареста на крупное имущество.

Среди арестованных объектов в Приморье есть салоны красоты и частные магазины, квартиры и дома. Всего с начала года арестовано 157 автомобилей, 17 объектов недвижимости, включая три жилых помещения. Такая вот невесёлая, но объективная цифра статистики.

Включаем интерес

Активно работая с потребителями, на предприятии делают ставку на заинтересованность. Ежегодные акции стали традицией.

- Списание пени это наша регулярная новогодняя акция, когда мы при погашении задолженности на лицевом счёте потребителя, списываем все начисления пени. Ежегодно есть её ощутимый результат. Так в прошлом году мы собрали 80 млн. по итогам акции и 40 миллионов пени было списано», - рассказала начальник управления сбыта Инна Псёл.

С интересом восприняли приморцы акцию энергетиков «Держи за платежи», когда для поощрения добросовестных потребителей был установлен призовой фонд в 300 тысяч рублей. И 160 денежных призов от 1 тысячи до 5 тысяч рублей получили абоненты, выбранные компьютерной программой.

- Более 24 тысяч лицевых счетов участвовали в розыгрыше, и мы считаем, что именно такое количество потребителей перестало быть должниками благодаря этой акции, - отметили на предприятии.

А ещё во время акции «Скидка за аванс» предприятие собрало в летний сезон, когда отопления нет и поступления денег минимальны, 25 миллионов платежей. Придумали такую акцию, и летом абоненты, которые своими выплатами авансировали предприятие, получали 10 процентную скидку, зачисляемую на лицевой счёт. Оказалось, что люди активны. В ней заинтересованы, и ждут в Находке, Дальнереченске и Лесозаводске. Так нетривиальным подходом решаются порой неразрешимые задачи.

КСТАТИ

Уже в сентябре на заключительном этапе подготовки к отопительному сезону география районов ответственности «Примтеплоэнерго» пополнилась территорией бывшего военного городка в посёлке Барабаш. «Несмотря на экстренный характер, подготовка к подаче тепла прошла здесь в полной мере. Выполнен необходимый ремонт, проведена замена насосного оборудования, и объекты приступили к плановой работе, так же, как и остальные котельные предприятия. Делаем все возможное, чтобы претензий и опасений за прохождение отопительного сезона у жителей не возникало», - отметили на предприятии.

Смотрите также:

• В городах и районах Приморья идет подготовка к отопительному сезону →
• Директор КГУП «Примтеплоэнерго» рассказал о планах предприятия →
• Температура комфорта →