В России в четвёртый раз открылась официальная горячая линия Деда Мороза и его помощников. Дети могут бесплатно позвонить по номеру
Как сообщает приморский филиал «Ростелекома», линия будет работать до 31 декабря. За первые три года работы этого сервиса цифровые помощники обработали свыше 320 тысяч звонков от ребят со всех регионов России и стран ближнего зарубежья, что свидетельствует о его огромной популярности.
Звонки принимают не люди, а специальные голосовые роботы, способные распознавать речь даже самых маленьких детей и вести с ними естественные диалоги. В работе линии используются передовые технологии на основе искусственного интеллекта, включая большие языковые модели и речевую аналитику.
«Эта горячая линия уже стала доброй новогодней традицией, — отметил генеральный директор „Ростелеком Контакт-центра“ Александр Святец. — Мы используем наши разработки, чтобы каждый детский звонок стал по-настоящему волшебным». Проект является частью большой инициативы по общению с Всероссийским Дедом Морозом из Великого Устюга.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
