Минцифры провело масштабное обновление сервиса «Запись к врачу» на портале Госуслуг. Получить талон на прием будет гораздо удобнее: за работу процесса теперь отвечает технология «витрины данных». Система скоро будет доступна в Приморье и других регионах – сервис успешно проверили в Калужской области и республике Дагестан. В краевом Минздраве рассказали, почему система удобна не только для пациентов, но и для врачей.
В ведомстве пояснили, что точки зрения жителей об электронной системе записи различаются в зависимости от района Приморья и возрастной категории. «Пожилые люди, которые живут в сельской местности или малых городах, предпочитают записываться к врачу по телефону или лично в регистратуре. Молодые и люди среднего возраста выбирают электронную систему записи, которая позволяет планировать свое время».
Говоря о функциональности дистанционной записи на прием, в Минздраве отметили, что «помимо пациентов, электронная запись доступна и врачу, который записывает больного на повторный прием или к другому узкому специалисту. В конечном итоге, это также экономит время человека, который заранее записан на определенную дату».
Напомним, что внедренная технология «витрины данных» помогает сервису «Запись к врачу» найти поликлинику, за которой закреплен конкретный пользователь, а также показывает свободное время для записи и специалистов, которые могут принять пациента, что упрощает запись к врачу и понижает риск технических сбоев.
«При создании витрин данных необходимо особо сосредоточиться на повышении качества предоставления госуслуг населению. Особенно дистанционной записи на прием к врачу, о которой говорил недавно президент. Необходимо проанализировать и масштабировать успешный опыт. Руководителям субъектов необходимо совместно с Минздравом России и региональными органами здравоохранения до конца года эту задачу решить», – заявил зампред Правительства РФ Дмитрий Чернышенко.
