Примерное время чтения: 2 минуты
209

Сотрудники мэрии продолжают отвечать на вопросы жителей при помощи чат-бота

Анастасия Котлярова / Из личного архива
Владивосток, 22 июня - АиФ-Приморье.

Свою работу продолжает чат-бот администрации Владивостока в Telegram. Ежедневно на вопросы граждан отвечают специалисты мэрии. Лишь за прошлую неделю было получено 530 ответов на поступившие вопросы. Многие из ответов предоставляются пользователям в течение восьми рабочих часов.

Наиболее часто жители города жалуются на проблемы с горячим водоснабжением, состоянием территорий и дорог. Все вопросы оперативно направляются в работу для решения. Так, недавно была вывезена свалка мусора на Морском кладбище. Были убраны ветки на Полярной, также была оперативно устранена течь около Постышева, 27.

«Обращения через чат-бот помогают специалистам в ежедневной работе. Все сообщения анализируются, а на их основе применяются как оперативные, так и системные управленческие решения. В первую очередь эта работа направлена на реальный результат, который могут оценить жители города», - сообщили в управлении по работе со СМИ администрации Владивостока.

Отправить вопрос в администрацию через чат-бот может любой горожанин. Для этого нужно перейти по ссылке или ввести в поиске мессенджера Telegram @adm_vl_bot, подробно сформулировать вопрос или описать проблему, указать адресную привязку проблемы и отправить фотографии, характеризующие ситуацию.

Помимо прочего,  задать вопросы можно в личных сообщения в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники» на страницах главы Владивостока Константина Шестакова или администрации города.

Ссылки на официальные страницы в социальных сетях:

Администрация Владивостока в «ВКонтакте» 

Администрация Владивостока в «Одноклассниках» 

Администрация Владивостока в «Телеграме» 

Глава Владивостока Константин Шестаков в «ВКонтакте» 

Глава Владивостока Константин Шестаков в «Одноклассниках» 

Глава Владивостока Константин Шестаков в «Телеграме» 

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах