Через МАХ приморцы теперь могут записаться на приём к врачу. В национальном мессенджере для жителей края запущен специальный чат-бот, который позволяет оформить такую запись. Министерство цифрового развития и связи региона сообщило, что обращение к специалистам через чат-бот значительно ускоряет процедуру.
Сервис «Единая регистратура Приморского края» работает так: после запуска чат-бота и ответов на несколько вопросов сотрудники контактного центра перезванивают заявителю для подтверждения записи в своё рабочее время — с 8:00 до 20:00 по будням и с 8:00 до 19:00 по выходным.
Другие чат-боты МАХ позволяют жителям края проверить наличие разрешения на деятельность легковых такси и узнать о готовности документов через бот МФЦ «Приморье».
MAX является российским мессенджером, официально признанным многофункциональным сервисом обмена информацией; приложение доступно для смартфонов на iOS и Android, настольных компьютеров на macOS, Windows и Linux, а также в виде веб-версии.
По данным пресс-службы правительства Приморского края, регион занимает 13-е место в Российской Федерации по внедрению мессенджера МАХ.
