Попался на крючок! Старые мошеннические способы опустошают кошельки

За минувший год мошенники похитили у приморцев 1 миллиард и 100 тысяч рублей. Всего же за предыдущий год совершено 6,5 тысяч преступлений, связанных с мошенничеством и дистанционными кражами. Схема действия преступников не отличается разнообразием. Об этом открыто говорят сотрудники полиции, психологи и психиатры. Но почему предупреждения ни на кого не действуют?

Классика жанра  

Показательный пример из новогодней криминальной ленты: 68-летняя жительница Владивостока, поддавшись на уговоры телефонных мошенников, потеряла 10 миллионов рублей. Преступники действовали в паре  - женский голос представился сотрудником полиции, мужской – из Банка России.   Ей сообщили – некие неизвестные пытаются снять денежные средства по доверенности, оформленной на её имя. В течение 2 недель женщина была на связи со злоумышленником. За это время аферисты убедили доверчивую гражданку срочно продать квартиру, взять кредит и перевести денежные средства на различные счета. Когда звонящих след простыл, женщина очнулась от глубокого сна и обратилась в полицию.

А ведь эта история – классика жанра, таких разводов только по Приморью несколько тысяч в год. Схема продолжает работать, принося злоумышленникам умопомрачительные прибыли.

-  IT-преступления основаны на особенностях психологии людей. Желании помочь родственнику, якобы попавшему в беду, получить пассивный доход, сохранить или приумножить заработанные денежные средства. Приобрести товары или получить услуги по ценам ниже рыночных. Наиболее эффективным методом противодействия таким преступным деяниям является их профилактика,  - комментирует начальник отдела информации и общественных связей УМВД России по Приморскому краю Ирина Сырова.

В 2022 г участковые уполномоченные полиции провели более 130 тысяч бесед с гражданами на административных участках. Тема не сходит с экранов телевизоров и страниц газет.  Сотрудники полиции призывают граждан быть бдительными, не отвечать на звонки, поступающие от незнакомых людей, никому не передавать и не переводить деньги, не сообщать персональные данные, реквизиты банковских карт и коды из смс-сообщений.

- Преступники хорошо владеют методами социальной инженерии, - уверен председатель Общественного совета УМВД, психиатр Владимир Ушаков, курирующий вопросы профилактики мошенничества.  – Манипулируя слабостями человека, они получают несанкционированный доступ к информации, причём, с помощью обычного телефонного звонка или вирусной рассылки (фишинга).  Материальный ущерб очень существенный. По неофициальной информации - от 45 до 150 миллиардов рублей по России. Как правило, во время разного рода кризисов объёмы потерь растут, мошенники активизируются. Люди повергаются панике, выманивать деньги становится проще.

Телефонные мошенничества по-прежнему в рейтинге. У  сценария -  «ваш близкий попал в беду» - длинная «борода», он действует с начала 90-х годов. Правда, тогда мошенники рассылали СМС типа «Мама, я попал в аварию, пришли деньги». Сегодня граждан не настораживает даже изменённый голос в  телефоне с незнакомым номером

Свежий пример – на новогодние праздники жительнице Надеждинского района позвонил неизвестный, представившись ее внуком.  «Родственник» сообщил, что он избил человека, и теперь ему требуется крупная денежная сумма. Напуганная пенсионерка отдала незнакомцу 150 000 рублей.

 - Человеку поступает звонок или сообщение: «Вы выиграли 20 миллионов рублей!» - продолжает Владимир Ушаков. – И хотя он не принимал участия ни в каких розыгрышах и лотереях, охотно верит бесплатному сыру и попадает мышеловку, отправляя мошенникам личные данные, номера карт и пароли.

Полиция не устает остерегать – будьте осторожны со случайными рассылками. Заманивая «выгодными предложениями», они могут содержать вредоносные программы, которые способны выкачивать подробную информацию о вас, персональные данные.  

По методу гипноза?

После новогодних праздников на тереграм-канале УМВД России по Приморскому краю вышел видео-подкаст.  Эксперты озвучили статистику дистанционных преступлений. В числе пострадавших приморцы разного возраста и социального положения. 40% из них - экономически активное население в возрасте от 30 до 49 лет.

- Защищать будем всех, к сожалению, на уловки мошенников попадаются граждане всех категорий, - говорит заместитель начальника Управления МВД России по Приморскому краю, начальник полиции Эдуард Хавабу. - Несовершеннолетние дети, студенты, работающие граждане от 30 до 50 лет и пенсионеры. Для примера - некоторые родители заводят карты для своих детей. Ребенку могут позвонить и попросить сфотографировать данные на обратной стороне. Приводя веский довод: «Не бойся, никто не узнает! А тебе будет подарок!»

Член общественного совета при УМВД России по Приморскому краю психиатр Анастасия Горохова рассказывает личную историю  о том, как мошенники пытались поймать её на крючок.

 - Они называли авторитетные  имена, учитывая, что я лицо государственное, помощник министра здравоохранения, но до вымогательства дело не  дошло, -  поделилась психиатр.  – Потом, разбирая психологию жертвы, я обозначила – звонок якобы из полиции, высокопоставленных органов, министерств автоматически дисциплинирует законопослушных граждан, заставляет верить в реальность происходящего. И они бездумно бросаются выполнять команды.

 - Мы должны понимать, что работаем с профессионалами – это подготовленные, обученные люди, - продолжает Анастасия Горохова. – Они используют эриксоновскую технику гипноза, действуя на нашего ребенка, который всегда сохраняется в подсознании человека. Нам задают закрытые вопросы  - в первой части вводится информация,  во второй - бонус. Так, родитель говорит ребенку: «Ты будешь мыть посуду?» «Сейчас или когда посмотришь мультик?». У жертвы выхода нет, она точно должна следовать директивам преступников. Обращение по имени отчеству значительно сокращает социальную дистанцию. Срабатывает и фактор внезапности, когда человеку не дают сказать ни слова.

Кажется, что человек, говорящий с мошенником по телефону или скачивающий ссылку в интернете контролирует ситуацию – ведь он находится дома! Но все выходит наоборот.

Психиатр советует не оставлять без присмотра пожилых родственников. Нетрудно поставить им на телефон защиту, блокировку сомнительных сайтов на компьютер. И особенно быть острожным в группах или соцсетях.

В полиции отмечают  - все чаще преступники заманивают людей сыграть в «биржевые игры». Лже-брокерам доверяют, теряя последние накопления.

Если Вы считаете, что подвергаетесь преступному посягательству, незамедлительно обращайтесь по телефону 02 (с мобильного - 102) или через единую диспетчерскую службу 112.

Телефон дежурной части УМВД России по Приморскому краю: 8(423) 249 04 91.

Комментарий власти

Старший помощник прокурора Приморского края по правовому обеспечению Дарья Каштанова:

– В 2022 году органами прокуратуры Приморского края проведены более 230 мероприятий по противодействию преступности в сфере информационно-коммуникационных технологий. Среди них и встречи с населением, и подготовка наглядного разъяснительного материала в виде памяток, в том числе адаптированных для социальных сетей. На улицах ряда городов и других населённых пунктов установлены информационные баннеры. Органы прокуратуры уделяют отдельное внимание именно профилактической работе, направленной на снижение уровня преступности и повышение бдительности граждан.

Мнение эксперта

Специалист по изучению человеческого фактора в кибербезопасности Светлана Брижак:

– У каждого человека есть психологические уязвимости, которые способствуют тому, что от становится жертвой. Это повышенная тревожность, чувство одиночества, проблемы с самоконтролем, низкий уровень доброжелательности, чрезмерная покорность. Играют негативную роль и слабые технические знания, инфантильность в использовании интернета, слабые, несменяемые пароли, которые можно взломать за считанные секунды и минуты с помощью специальных программ. Сейчас на территории Приморского края при поддержке Правительства Приморья, Фонда президентских грантов, движения «Матери России» и организации «ВЕНЕЦ» реализуется проект «Семья и школа – гаранты информационной безопасности детей». В рамках этого проекта проходит обучение родителей и педагогов навыкам безопасного поведения в сети, когнитивной безопасности.

Кстати  

Профилактика приносит свои плоды: по сравнению с 2021 годом, в 2022 году на территории Приморского края на 1,4% снижено количество зарегистрированных преступлений, связанных с мошенничеством и дистанционными кражами, в том числе совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий и методов социальной инженерии.